Doğrulanmış iş ortakları
Rozet yalnız zorunlu belgeleri yönetici tarafından onaylanan iş ortaklarında görünür.
Şeffaf yol yardım platformu
Yolda kaldığınızda yardım size gelsin
ServiRoad, sizi uygun yol yardım sağlayıcılarıyla buluşturur; tahmini başlangıç bilgisini, gelen ticari teklifleri ve operasyon sürecini açıkça gösterir.
Firmanızla hizmet vermek ister misiniz? İş ortağı olarak katılın.
Teklif özeti
Doğrulanmış iş ortağı
Hizmet bedeli
Açıkça gösterilir
Yol / çağrı
Ayrı kalem
Ek masraflar
Kabulden önce
Genel toplam
Kesin fiyat
Atama sonrasında
Sürücü, araç/plaka ve güncel operasyon adımları talep detayında görünür.
Güven veren açık bilgiler
Sağlayıcıdan operasyon zaman çizelgesine kadar kararınızı etkileyen bilgiler görünürdür.
Tahmin ve teklif ayrımı
Talep öncesi fiyat tahminidir; gelen ticari teklifin hizmet, yol/çağrı, ek masraf ve indirim kalemleri ayrıca gösterilir.
Sürücü ve araç bilgileri
Atama yapıldığında sürücü kimliği ve araç/plaka talep detayına eklenir.
Kayıtlı zaman çizelgesi
Yola çıkıştan tamamlanmaya kadar operasyon adımları zaman bilgisiyle izlenir.
Gerçek hizmet kataloğu
İhtiyacınıza uygun yol yardımı
Katalog, ServiRoad’un mevcut hizmet kaynağından alınır. Bölgesel ve operasyonel uygunluk teklif aşamasında belirlenir.
Ağır Vasıta Çekici
Ağır vasıta ihtiyacına uygun ekipmanla çekici desteği.
Akü Değişimi
Yol yardım ihtiyacınıza uygun hizmet seçeneği.
Akü Desteği
Aküsü boşalan araç için yerinde akü desteği.
Akü Takviyesi
Aküsü boşalan araç için yerinde takviye desteği.
Anahtar Kaybı
Anahtar kaybında araca ve duruma uygun yol yardım desteği.
Çekici
Motosiklet, otomobil, hafif ticari ve ağır vasıta için uygun çekici desteği.
Diğer
Katalogdaki başlıklara girmeyen yol yardım ihtiyacının açıklanması.
Hafif Ticari Çekici
Hafif ticari araçlar için uygun çekici desteği.
Nasıl çalışır?
Yedi açık adımda yardım süreci
Talep oluşturduğunuz andan hizmetin tamamlanmasına kadar hangi bilginin ne zaman göründüğü nettir.
- 1
İhtiyacınızı tanımlayın
- 2
Teklifleri karşılaştırın
- 3
Sağlayıcıyı ve teklifi doğrulayın
- 4
Teklifi onaylayın
- 5
Atamayı takip edin
- 6
Operasyon adımlarını izleyin
- 7
Ödeme seçeneğini değerlendirin
Fiyat ve şeffaflık
Tahmini fiyatı ve gelen teklifin kalemlerini ayrı görün
Talep öncesi fiyat bilgisi tahminidir. İş Ortağının ticari teklifi geldiğinde sağlayıcı, ücret kalemleri ve toplam ayrıca gösterilir; hizmet ancak teklif onaylandığında kesinleşir.
✓Platform komisyonu müşteriye ayrıca yansıtılan bir ücret kalemi olarak gösterilmez.
✓Pilot dönemde ödeme doğrudan hizmet sağlayıcı iş ortağına yapılır.
✓Nakit veya iş ortağının kendi POS cihazıyla yerinde ödeme seçilebilir.
✓ServiRoad şu anda müşteri adına çevrimiçi kart tahsilatı yapmaz.
Örnek görünüm
Fiyat kalemleri gizlenmez
- Hizmet bedeli
- Ayrı gösterilir
- Yol / çağrı bedeli
- Ayrı gösterilir
- Ek masraflar
- Açıklamasıyla görünür
- İndirim
- Toplamdan düşülür
- Ödenecek genel toplam
- Kesin fiyat
Operasyon deneyimi
Atamadan tamamlanmaya kayıtlı ilerleyiş
Sürücü ve araç ataması, yola çıkış, hizmet başlangıcı ve tamamlama adımları tek operasyon durumu üzerinden ilerler. Aktif operasyonlarda son sürücü konumu ve yaklaşık mesafe, güncellik bilgisiyle birlikte haritada izlenebilir.
- 1
Sürücü atandı
Sürücü ve araç/plaka görünür.
- 2
Yola çıktı
Operasyon durumu zaman bilgisiyle güncellenir.
- 3
Hizmet başladı
Sıralı geçiş sunucuda doğrulanır.
- 4
Hizmet tamamlandı
Tamamlama ve ödeme durumu kayda alınır.
ServiRoad’a katılın
Her rol için ayrı ve anlaşılır yol
İşletme İş Ortağı: İşletmeniz, ekibiniz ve araçlarınızla ServiRoad’a katılın. Bireysel İş Ortağı: Kendi adınıza yol yardım hizmeti sunun.
Müşteri
Yardım talebinizi oluşturun, gelen teklifleri karşılaştırın, sağlayıcıyı seçin ve operasyonu takip edin.
İşletme İş Ortağı
İşletmeniz, ekibiniz ve araçlarınızla ServiRoad’a katılın.
Bireysel İş Ortağı
Kendi adınıza yol yardım hizmeti sunun.
Mobil uygulama vitrini
ServiRoad mobil deneyimi
iOS ve Android uygulamaları geliştirme planındadır. Bugün tüm temel akışlara mobil web üzerinden erişebilirsiniz.
ServiRoadÖn izleme
Hizmet ve konum
Hizmet
Otomobil Çekici
Konum
Açık adresinizi girin
Talebi oluştur
ServiRoadÖn izleme
Teklifleri karşılaştır
Örnek iş ortağı
DOĞRULANMIŞ1.250,00 ₺
Genel toplam
Alternatif teklif
1.390,00 ₺
Genel toplam
Tüm ücret kalemleri kabul öncesinde görünür.
ServiRoadYakında
Operasyon takibi
SÜRÜCÜ VE ARAÇ
Atama sonrasında görüntülenir
Plaka ve operasyon adımları
- ✓Sürücü atandı
- ✓Yola çıktı
- 3Hizmet başladı
- 4Tamamlandı
ServiRoadÖn izleme
Tamamlama ve ödeme
✓
Hizmet tamamlandı
Pilot dönemde ödeme doğrudan iş ortağına nakit veya POS ile yapılır.
Ödeme durumu kayıtlı
ServiRoad mobil uygulamaları yakında iOS ve Android’de.
Bu ekranlar gelecek mobil deneyimin tasarım ön izlemesidir. Uygulamalar henüz mağazalarda yayınlanmamıştır.
Sık sorulan sorular
Merak edilenler, açık yanıtlar
Platformun rolü, fiyat, ödeme ve operasyon hakkında sık sorulan sorular.
ServiRoad nasıl çalışır?
Hizmet ve araç bilgilerinizi paylaşır, uygun iş ortaklarının tekliflerini karşılaştırır ve seçtiğiniz teklif üzerinden operasyonu takip edersiniz.
Fiyatı ne zaman görürüm?
Hizmeti onaylamadan önce tüm ücret kalemleriyle birlikte ödeyeceğiniz kesin genel toplamı görürsünüz.
Hizmeti kimin vereceğini görebilir miyim?
Evet. Teklifte iş ortağının kimliği görünür; kabul sonrasında atanan sürücü ve araç bilgileri de talep detayına eklenir.
Doğrulanmış iş ortağı ne demektir?
Bu rozet, iş ortağının zorunlu profil ve belge kontrollerinin ServiRoad yöneticileri tarafından onaylandığını gösterir.
Ödeme nasıl yapılır?
Pilot dönemde ödeme, hizmeti veren iş ortağına doğrudan nakit veya iş ortağının POS cihazıyla yapılır.
Çevrimiçi kart kullanabilir miyim?
ServiRoad şu anda müşteri adına çevrimiçi kart tahsilatı yapmaz. İş ortağının kendi POS cihazı varsa kartla yerinde ödeme seçilebilir.
Talebimi iptal edebilir miyim?
Hizmet başlamadan önce iptal talebi oluşturabilirsiniz. Hizmet başladıktan sonraki talepler yönetici incelemesine gider.
İşletme İş Ortağı olarak nasıl katılabilirim?
İşletme İş Ortağı başvurusu oluşturup firma profilinizi, hizmet kapsamınızı ve zorunlu belgelerinizi tamamlarsınız.
Bireysel İş Ortağı olarak nasıl başvurabilirim?
Bireysel İş Ortağı başvuru formundan bilgilerinizi ve hizmet kapsamınızı göndererek inceleme sürecini başlatabilirsiniz.
Mobil uygulama ne zaman yayımlanacak?
iOS ve Android uygulamaları geliştirme planındadır. Kesin yayımlanma tarihi henüz açıklanmamıştır.
ServiRoad ağı
ServiRoad ağına katılın
İşletme İş Ortağı veya Bireysel İş Ortağı olarak başvurunuzu gönderin.